Paroles de nos clients

Avis et extraits du livre d'or

L'histoire d'un hôtel est faite d'histoires. Et ces histoires ne sont pas seulement celles que l'on raconte, mais aussi celles que l'on entend raconter par d'autres. Voici donc quelques témoignages de personnes ayant séjourné à l'Hôtel International au Lac.

J'y retournerais immédiatement

Nous y avons séjourné quatre nuits en mai 2026. Hôtel très bien situé, au cœur de la ville, avec vue sur le lac, et en plus un stationnement intérieur. Notre chambre au 5e étage était dotée d'un balcon en coin, bien fenestrée, avec stores électriques. Une chambre rénovée avec une finition dans le ton de cet hôtel historique qui a conservé du mobilier d'époque et qui propose même un mini-musée pour les 100 ans de l'établissement qui appartient à la même famille depuis quatre générations. La cour extérieure est bien aménagée et permet la détente. Personnel agréable et courtois.

Tripadvisor_Ilconvitato, Rosemère

Hotel luxueux

Accueil chaleureux avec une belle vue et une belle piscine et petit déjeuner copieux. Hotel luxueux, recommandé.

Google.com_leïla certal

Bel hôtel à Lugano avec un excellent emplacement et en un excellent service

Nous avons eu beaucoup de plaisir à séjourner à l'hôtel International au Lac. Belle expérience pour ces derniers jours en Suisse. L'hôtel bénéficie d'un emplacement de choix face au lac permettant de se déplacer à pied dans le cœur de ville de Lugano. Un petit plus très appréciable par la chaleur ambiante : une piscine extérieure est accessible dans le jardin avec transats et serviettes et même la possibilité de commander une boisson au personnel présent et très serviable. Nous avons pu garer notre voiture dans le parking privé de l'hôtel à prix raisonnable, les chambres sont climatisées, la literie confortable et la salle de bain conforme à nos attentes. Le petit-déjeuner est top avec des mets salés et sucrés et une belle proposition de fruits frais de saison tranchés. Le café et le thé sont gracieusement offerts au bar. Le personnel est sympathique et de bons conseils. Nous recommandons vivement cet hôtel pour les séjours à Lugano.

Tripadvisor_MilouST, Soisy-sur-Seine, Francia

Très bel hôtel

Très bel hôtel, idéalement placé au bout de l'artère piétonne principale et face au lac. Belle chambre avec balcon et vue sur le lac. Lits confortables. Personnel très accueillant et serviable. Belle piscine, jeux pour les enfants, très bon petit déjeuner.

Google.com_Nick Serra

Très bon séjour

Hôtel très bien placé, à quelques pas du centre-ville, personnel très sympathique et serviable. Bonne literie. Piscine très bien. Bon petit déjeuner et très variable.

Tripadvisor_Sherpa240887

Très belle expérience à Lugano

Excellente expérience.
Cadre historique fort agréable avec jardin et piscine en plein centre.
Personnel attentionné.
Très belle chambre avec balcon sur le lac.

Tripadvisor_Florence E

Lugano 1900

Qualité exceptionnelle de l'accueil et compétence du personnel, situation remarquable en plein centre-ville (facile d'accès en voiture, en plus), prestations d'ensemble de haut niveau dans un lieu qui est aussi une sorte de musée vivant de l'hôtellerie locale et tout cela avec un rapport qualité/prix quasi imbattable dans notre pays, que demander de plus ? Nous y avons passé un très beau séjour et reviendrons si Dieu le veut !

Tripadvisor_Philippe L

Très bon hôtel, bien situé en ville

Accueil très chaleureux. Chambre rénovée avec salle de bain bien équipée, climatisée donc appréciée en cette période de fortes chaleurs. Très bon buffet de petit déjeuner. Situation en ville permettant un accès facile aux commerces et au bord de lac.

Tripadvisor_Catherine K

Superbe hôtel

Cela fait 4 ou 5 fois que nous logeons à l'hôtel sur la route ou au retour d'Italie.
Toujours aussi agréable, chambre très spacieuse, super petit déjeuner, situation exceptionnelle au bord du Lac et à 2 pas du centre-ville et un parking!
Nous recommandons +++

Tripadvisor_Patricia D

Pour visiter Lugano avec mon fils

Hôtel au centre-ville avec parking pratique pour les visites. Personnels accueillant, grande salle de bain, propre. Chambre vue lac agréable.

Tripadvisor_Natalia B

Hotel International au Lac, the Best

C'est toujours un immense plaisir de séjourner dans ce magnifique hôtel historique, qui bénéficie de tout le confort moderne puisqu'il a récemment été restauré, tout en conservant le cachet qu'il mérite.
Chambres très confortables et spacieuses, parfaitement insonorisées, climatisation efficace, petits déjeuners très généreux servis dans de spacieuses salles d'époque, piscine, etc., sans oublier le personnel, toujours accueillant et disponible.
Par ailleurs, c'est l'hôtel le mieux situé : au cœur de Lugano mais au bord du Lac, il bénéficie aussi d'un parking souterrain sécurisé, dans l'hôtel.
C'est vraiment le top :)

Tripadvisor_annik_valais

Superb experience

I really liked the hotel. It has a historic charm, yet it is very well maintained. Loved the pool.
Loved the 24/7 honesty bar.I had a great view from my room and the staff was super friendly and helpful.
Right in front of the hotel there is a boat renting place or you can take a water taxi to some of the nice restaurants (grotta) on the other side of the lake. I was there in a business trip, but I will definitely come again with my family.

Tripadvisor_Stefan Scheidl, Basel

Nous reviendrons une fois de plus

Super hôtel, très bon accueil, chambre et sanitaires très propres, nombreuses serviettes dans la salle de bain. Très bon rapport qualité-prix.

Tripadvisor_Jean-Jacques C, Bruxelles

Magnifique hôtel avec vue sur le lac

Magnifique hôtel situé en bord du lac et en plein centre-ville. Bâtiment historique et notre chambre a été rénovée avec goût
Excellent petit-déjeuner au calme. Personnel professionnel, sympathique et bienveillant.

Tripadvisor_nord vaudois, Yverdon-les-Bains

Accueil professionnel et très chaleureux dans un superbe hôtel en zone piétonne avec piscine et vue sur le Lac !

L’accueil professionnel et chaleureux vous offre un séjour de rêve ! Tout est organisé pour devancer vos attentes ! Chambre, petit-déjeuner, Bar Honesty 24h/24h, piscine, garage, wifi… Tout fonctionne ! Un très grand merci ! Un lieu chargé d’histoire et de tradition avec un petit musée de l’Hôtellerie !

Tripadvisor_Voyager12202761272

Excellente, il est difficile de faire mieux

Le meilleur de tous tant pour la chambre, salle de bains, salon, accueil réception, garage, service, petit déjeuner, propreté, ameublement.

Tripadvisor_575alaint

Un bel hôtel ancien et bien situé

Magnifique hôtel, ancienne bâtisse qui a gardé une âme, accueil impeccable. Nous y reviendrons.

Tripadvisor_Claudia L

Idéalement situé et avec un très bon service

Excellent hôtel, idéalement situé et avec un très bon service
Nous avons passé un séjour très agréable dans cet excellent hôtel idéalement situé. Chambre confortable, personnel accueillant et très bon service. Petit-déjeuner de qualité avec service attentionné.

Tripadvisor_Diego, Losanna,

Excellent

Excellente situation (au bord du lac, près de l'arrêt de bus, du centre culturel LAC et de l'église historique) -personnel très aimable (pour trouver la chambre qui correspondait le mieux à nos besoins), chambre "latérale" tranquille, bien équipée, très bonne literie - petit déjeuner très varié et abondant, - charme historique des espaces communs.

Tripadvisor_Gérard V

Établissement toujours aussi PERFECT !

C'est toujours un réel plaisir de séjourner dans cet établissement. Tout est parfait. L'accueil, le confort des chambres, l'emplacement, la propreté et les chambres toujours remises en état sans attendre, le garage en sous-sol, l'organisation, .... Bref, un grand merci à la Direction pour cette gestion parfaite. Nous nous réjouissons déjà de notre prochain séjour.

Tripadvisor_annik_valais

Très belle expérience

Magnifiquement situé, calme. Proche du centre, accessible à pied depuis la gare et juste au bord du lac. L'exposition de photos et d'objets du passé de l'hôtel apporte un petit plus sympathique. J'y reviendrai volontiers, aussi en famille.

Tripadvisor_Stany R, Bern

À deux pas du centre

Hôtel historique top à deux pas du centre de Lugano. Chambre fonctionnelle, service très bien, bref, un excellent choix à Lugano.

Google.com_Christophe B

Belles vacances avec mes petits-enfants

Notre Junior Suite était fantastique, juste entre la place de jeux et la piscine, idéal quand on a 4 enfants. On a pu cuisiner, les linges de bain étaient à notre disposition dans un local juste à côté, piscine ouverte jusqu’à 22h. Le petit déjeuner, jusqu’à 10h45, avait tout ce que j’aime : cerises, fraises, melons, abricots aussi bien secs que frais, kiwis, noix de cajous graines de lin et autres . Évidemment qu’il y avait aussi tout ce qu’on trouve au petit déjeuner, yaourt, charcuterie, œufs, pancakes, pains en tous genres, et viennoiseries. C’était parfait .. je dirais même plus que parfait :-)

Booking.com_Roselyne, Suisse

Genial

Hôtel avec un parfait service, bien situé, avec garage. Les chambres sont propres comme la salle de bains. La vue est superbe. Le petit déjeuner est excellent avec vaisselle villeroy & bosch et couverts en argent dans des salles pleines d’histoire. Il ne faut pas oublier la belle piscine extérieure. Le salon est confortable. L’accueil et le personnel sont au top. On se demande pourquoi cet hôtel n’est que 3 étoiles !

Tripadvisor_575alaint

Lugano, the best place in Town

Nous aimons le côté classique de l’hôtel et son atmosphère. La piscine est chouette en plein Lugano, en été elle est bienvenue ! L’emplacement est royal. Le buffet du petit-déjeuner voluptueux. En fait, nous descendons toujours dans cet hôtel.

Google.com_Thierry

Excellent hôtel du début du XXe

Excellent hôtel du début du XXe, dont le confort et le charme ont été adaptés avec bonheur pour traverser le XXIe avec succès. Un très bon point pour la salle de bain et le petit-déjeuner. Personnel très agréable.

Google.comJean-Luc Vautravers (ATLAS)

Court séjour

Très bel hôtel historique avec tout le confort moderne de plus bien situé près du lac et la zone piétonne avec un accès facile au parking privé.

Tripadvisor_Scenic782632