Giovedì e venerdì dalle ore 20:00 alle 00:30, sabato dalle 18:00 alle 00:30 e domenica 16:00 alle 23:30 il lungolago davanti all’albergo è pedonalizzato. L’accesso al nostro garage vi sarà consentito dall’agente di Polizia in servizio allo sbarramento.

Coronavirus

Italiano   |   English   |   Deutsch   |   Français
 

Il nostro motto:
Ci impegniamo a garantire i servizi al cliente nel rispetto delle norme igienico-sanitarie in vigore e garantendo simpatia e confort al cliente.

Quali misure Covid-19 adotta l’albergo per la salute e la sicurezza di clienti e collaboratori?
In tutto l’albergo abbiamo implementato tutte le misure del piano di protezione messo a punto da HotellerieSuisse, GastroSuisse e Swiss Catering Association d’intesa con l’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP) della Confederazione Svizzera.


È garantito il distanziamento sociale alla prima colazione?
I tavoli per la prima colazione sono distanziati per garantire gli spazi necessari tra le persone.
Per disposizione del Canton Ticino dal 20 luglio 2020, I camerieri al servizio della colazione sono tenuti ad indossare la mascherina facciale o un adeguato dispositivo di protezione individuale.


Certificazione «Clean & Safe»
L'Hotel International au Lac ha ottenuto la certificazione «Clean & Safe» (pulito e sicuro) da parte di Svizzera Turismo il 2 giugno 2020. Già prima dell'emergenza Covid-19, i nostri clienti hanno valutato 'eccellenti' la pulizia e il servizio nel nostro albergo. 

Clean Safe Tripadvisor

 

Com'è la situazione a Lugano?
Ecco le risposte ai principali quesiti legati ai soggiorni in Ticino, clicca QUI per gli aggiornamenti di Ticino Turismo sulla nostra destinazione

Quali sono le misure obbligatorie e raccomandate in Svizzera?
Al seguente link potete accedere alla homepage ufficiale dell’Ufficio Federale della Salute Pubblica, sulla quale trovate informazioni sulla situazione attuale in Svizzera e sulle regole di comportamento e di igiene:  https://ufsp-coronavirus.ch/


Come prenotare un soggiorno ?
Le camere sono prenotabili da subito cliccando QUI.


Vorrei regalare un buono per un soggiorno, come posso fare ?
Clicca QUI per maggiori informazioni


Ho letto che avete rinnovato l'albergo, a che punto siete?
Durante i mesi ottobre 2019 fino a marzo 2020 abbiamo completamente rinnovato le camere al 3° e al 4° piano e restaurato la facciata storica del nostro albergo. 
Il restauro della facciata é stato completato, le camere sono pronte - venite a scoprirle!
 

 

 

Protocollo Covid-19 per la messa in atto delle misure igienico-sanitarie in albergo