Coronavirus
Notre devise :
Nous nous engageons à garantir des services à la clientèle dans le respect des règles d'hygiène en vigueur et à garantir la gentillesse et le confort du client.
Certificat Covid dans l'hôtel ?
Vous n'avez PAS besoin de certificats Covid dans l'hôtel.
Où ai-je besoin d'un certificat Covid ?
L'obligation de présenter un certificat Covid a été levée en Suisse en février 2022.
Tests Covid dans la pharmacie :
Sur rendez-vous à l'adresse suivante :
Farmacia Nassa, à 50 mètres de l'hôtel, tél. +41 (0)91 922 78 30 / farmacianassa[at]ovan.ch
Conditions d'entrée sur le territoire suisse :
Le site Internet Travelcheck de la Confédération suisse vous permet de savoir si vous avez le droit d'entrer en Suisse, et le cas échéant à quelles conditions.
Quelles sont les mesures Covid-19 prises par l’hôtel pour la santé et la sécurité des clients et des employés ?
Dans tout l'hôtel, nous continuons à mettre en œuvre le plan de protection élaboré par les associations de la branche HotellerieSuisse, GastroSuisse et Swiss Catering Association en collaboration avec l’Office fédéral de la santé publique (OFSP) de la Confédération suisse.
La distanciation sociale est-elle garantie pendant le petit-déjeuner?
Jusqu'à nouvel avis les tables du petit déjeuner resteront décalées afin d'assurer la distance nécessaire entre les clients.
Certification "Clean & Safe"
L'Hôtel International au Lac a reçu la certification "Clean & Safe" (propre et sans danger) le 2 juin 2020. Même avant l'urgence du Covid-19, nos clients ont qualifié d'"excellents" la propreté et le service de notre hôtel.
Quelle est la situation à Lugano?
Voici les réponses aux principales questions relatives aux séjours au Tessin, cliquez ICI pour les mises à jour de Ticino Turismo sur notre destination
Quelles sont les mesures obligatoires et recommandées en Suisse ?
Le lien suivant vous conduit à la page Internet de l'Office fédéral de la santé publique, où vous trouverez des informations sur la situation actuelle en Suisse et sur les règles de conduite et d'hygiène : https://ofsp-coronavirus.ch/
Comment réserver un séjour ?
Les chambres peuvent être réservées dès maintenant en cliquant ICI.
Je voudrais offrir un bon pour un séjour, comment puis-je faire ?
Cliquez ICI pour plus d'informations
