La réouverture de l’hôtel aura lieu le 8 avril 2022.
Les chambres peuvent être réservées dès maintenant en cliquant ICI.

Coronavirus

 

Notre devise :
Nous nous engageons à garantir des services à la clientèle dans le respect des règles d'hygiène en vigueur et à garantir la gentillesse et le confort du client.


Certificat Covid dans l'hôtel ?
Vous n'avez PAS besoin d'un certificat Covid pour séjourner dans un hôtel.
Le certificat Covid est requis pour l'accès au buffet du petit-déjeuner.


Où ai-je besoin d'un certificat Covid ?
Pour fréquenter les bars et restaurants (espaces intériurs), ainsi que certains établissements de loisirs (théâtres, cinémas, salles de jeux, piscines, musées), il est obligatoire d'avoir un certificat Covid pour les personnes de plus de 16 ans.
Le certificat Covid délivré par l'Union européenne est reconnu en Suisse.


Je dispose d'un certificat de vaccination d'un pays non membre de l'UE :
Les certificats de vaccination des hôtes de pays tiers (hors Suisse / UE / AELE / Schengen) qui ont été vaccinés avec un vaccin EMA peuvent demander un certificat Covid suisse via la plateforme suivante : https://www.covidcertificate-form.admin.ch/foreign
Cette conversion coûte CHF 30.-; le délai entre la saisie des données et la réception du certificat suisse Covid est de 5 jours maximum.


Des tests rapides dans la pharmacie :
Sur rendez-vous, vous pouvez effectuer le test rapide au prix de CHF 35.- à l'adresse suivante :
Farmacia Nassa, à 50 mètres de l'hôtel, tél. +41 (0)91 922 78 30


Conditions d'entrée sur le territoire suisse :
Le site Internet Travelcheck de la Confédération suisse vous permet de savoir si vous avez le droit d'entrer en Suisse, et le cas échéant à quelles conditions.
Tous les voyageurs (vaccinés / guéris / testés) doivent remplir le formulaire d'inscription "SwissPLF" pour entrer en Suisse.


Quelles sont les mesures Covid-19 prises par l’hôtel pour la santé et la sécurité des clients et des employés ?
Dans tout l'hôtel, nous avons mis en œuvre toutes les mesures du plan de protection élaboré par les associations de la branche HotellerieSuisse, GastroSuisse et Swiss Catering Association en collaboration avec l’Office fédéral de la santé publique (OFSP) de la Confédération suisse.
Le masque est obligatoire dans tous les locaux de l'hôtel.


La distanciation sociale est-elle garantie pendant le petit-déjeuner?
Les tables du petit déjeuner sont décalées afin d'assurer la distance nécessaire entre les clients.


Certification "Clean & Safe"
L'Hôtel International au Lac a reçu la certification "Clean & Safe" (propre et sans danger) le 2 juin 2020. Même avant l'urgence du Covid-19, nos clients ont qualifié d'"excellents" la propreté et le service de notre hôtel.

Clean Safe Tripadvisor

 

clean-and-safe.ch

 

Quelle est la situation à Lugano?
Voici les réponses aux principales questions relatives aux séjours au Tessin, cliquez ICI pour les mises à jour de Ticino Turismo sur notre destination


Quelles sont les mesures obligatoires et recommandées en Suisse ?
Le lien suivant vous conduit à la page Internet de l'Office fédéral de la santé publique, où vous trouverez des informations sur la situation actuelle en Suisse et sur les règles de conduite et d'hygiène :  https://ofsp-coronavirus.ch/


Comment réserver un séjour ?
Les chambres peuvent être réservées dès maintenant en cliquant ICI.


Je voudrais offrir un bon pour un séjour, comment puis-je faire ?
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